Politique de remboursement

Cette politique complète nos CGV.

Garantie satisfait ou remboursé de 7 jours

Vous disposez de 7 jours à compter de l'activation de votre premier abonnement pour demander un remboursement intégral, sans justification. Une fois par client, sur le premier achat ; hors renouvellements et changements de formule.

Procédure

• Écrivez à contact@iptvpremiumpro.com ou sur WhatsApp au +33 7 56 75 72 87 avec l'e-mail de commande.
• Nous accusons réception sous 24 h et proposons, si vous le souhaitez, un diagnostic (souvent un réglage de l'application).
• Le remboursement est effectué sous 10 jours ouvrés sur le moyen de paiement d'origine ; l'abonnement est désactivé.

Exclusions

• Revente ou partage public des identifiants, usage contraire aux CGV.
• Incompatibilité d'un appareil signalé comme non pris en charge avant l'achat.

Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas à un contenu numérique exécuté immédiatement avec votre accord. Notre garantie commerciale de 7 jours s'applique à la place.

Dernière mise à jour : octobre 2026.